KDK, 2021 yılı faaliyet raporunu yayımlandı. Rapora nazaran; geçen yıl yurttaşlar toplam 18 bin 843 müracaat yaptı ve yapılan müracaatlarda en çok Adalet Bakanlığı uygulamalarından şikayet edildi. Adalet Bakanlığı uygulamaları hakkında 2 bin 568 şikayet yapılırken onu 2 bin 457 şikayetle mahalli yönetimler, bin 701 şikayet ile üniversite ve fakülteler, bin 328 şikayet ile Sıhhat Bakanlığı, bin 127 şikayet ile Ulusal Eğitim Bakanlığı ve 939 şikayet ile Toplumsal Güvenlik Kurumu izledi.
Konularına nazaran dağılım yapıldığında; 3 bin 837 şikayet ile kamu işçi rejimi birinci sırada yer alırken onu 3 bin 625 şikayet ile adalet, ulusal savunma ve güvenlik, 2 bin 64 şikayetle eğitim-öğretim, gençlik ve spor, bin 839 şikayet ile iktisat, maliye ve vergi mevzuları takip etti.
Adalet, mili savunma ve güvenlik hususlarında yapılan şikayetlerin başında ceza infaz kurumlarında yürütülen faaliyetler yer aldı. Ceza infaz kurumu faaliyetleriyle ilgili bin 498 şikayet yapıldı. Ceza infaz kurumu faaliyetleri hakkında yapılan şikayetleri 827 şikayet ile adalet hizmetlerinin yürütülmesine ait faaliyetler, 662 şikayet ile bilgi edinme hakkı ve dilekçe hakkının kullanımının engellenmesi izledi.
Raporda, tahlile kavuşturulan olay sayısı, “2021 yılına bakıldığında ise toplam tahlile kavuşturulan belge sayısı 3 bin 160 olup bunların bin 928 adedi dostça tahlil kararı ile bin 232 adedi ise gönderme kararı ile gerçekleştirilmiştir. Başka yandan 2021 yılında dostça tahlil teknikleriyle tahlile kavuşturulan evrak sayısında, 2020 yılına oranla yüzde 10,22’lik bir artış yaşanmıştır” diye açıklandı.